估值11亿美元新独角兽诞生，网易有道CEO周枫：宁愿十年挖一口井

昨天，网易高级副总裁、有道CEO周枫宣布网易有道获得慕华投资、君联资本首轮融资，估值11.2亿美元，跻身互联网独角兽俱乐部行列。在宣布完融资后，周枫接受了新智元专访，谈及有道在AI翻译、教育领域的产品、技术和布局策略。周枫说，网易愿意投入更多的时间去做深入的挖掘，宁愿十年挖一口井，也不愿意一年挖十个坑。

“别把不吭声的鳄鱼当壁虎”。

昨天，网易高级副总裁、有道CEO周枫宣布网易有道获得慕华投资、君联资本首轮融资，估值11.2亿美元，跻身互联网独角兽俱乐部行列。

用丁磊之前的话来形容，网易有道就是一只不吭声的鳄鱼，像极了网易和丁磊的风格：不谈战略、不炒概念，一点点把产品做出来。网易云音乐、网易严选、考拉海购走出来的风格，周枫继续走，因为这样的风格“有道”。

在宣布完融资后，周枫接受了新智元专访，谈及有道在AI翻译、教育领域的产品、技术和布局策略时，有道依旧带着丁式风格。

“丁磊式”做产品，周枫：宁愿十年挖一口井

新智元：丁磊是一个非常重产品体验的人，网易是一家能静下心来做产品的公司，云音乐是，严选是，考拉也是。不过，现在AI带来的技术变化非常快，有道如何做到既能把产品做得好，又不至于步伐太慢被时代落下？

周枫：我们开发产品的一个非常主要的思路就是从用户需求来出发，不觉得这样会导致产品开发慢，因为好的产品往往是比较简单的产品，简单的产品就是要抓住用户需求的要点，所以从这个角度来讲的话，仔细分析用户的真正的痛点，然后用最合适的办法去解决它。

解决用户需求的手段也不一定是AI，也可能是社区，还可能是其他技术的手段，比如说交互的手段、AR翻译等。

新智元：您在发布会上说，我们愿意投入更多的时间去做深入的挖掘，宁愿十年挖一口井，也不愿意一年挖十个坑。这口井是什么？

周枫：井就是高品质的教育科技业务，这是我们业务目标。

新智元：网易还是在有道控股股份，是吗？

周枫：网易还是控股股东。

整个AI翻译行业技术还不完美，做智能硬件不存在烧钱问题

新智元：本轮融资后，有道将“加大教育科技上的持续研发和投入，给用户提供更优质和丰富的体验”。能否详细透露在教育科技上投入的具体方向和力度？

周枫：有道目前有数百名技术人员，大部分都在从事教育科技产品的开发。我们非常感兴趣的领域是能落地的，对学习和教学效率和措施有大幅提升的AI，软件和硬件技术。比如我们今天宣布的手写ocr、英语作文批改，就是基于深度学习的教育科技的例子。

新智元：不久前，微软宣布翻译超过了专业翻译人员的水平。有道翻译在技术上有哪些独特和创新的地方？有无最新论文？

周枫：翻译技术有了深度学习之后进展非常迅速，目前季度周期就能看到明显持续的提升。另外我们看到有红利的地方，除了算法（论文），还有细致的工程，以及数据。

我们目前内部评测汉语到英日韩法西葡俄，其中外语都是市场上质量第一的。上周上线了法西葡俄的NMT，最大特点是两个：

一是这四种语言是同一个模型，一个模型一套系统支持四种语言。

二是我们在数据方面下了很大努力，汉语到小语言的数据市场上是没有（或者说很不足），我们花了很多功夫基本解决。

新智元：有道翻译蛋2代与上一代相比有什么优势？

周枫：翻译蛋2增加了计算能力、摄像头，以及拥有3寸的IPS屏，支持英日韩三国离线翻译，27种语言在线翻译，以及拍照翻译。同时保持80克的最轻的重量，以及千元以下定价。

新智元：有道做智能硬件是处于什么战略目的，有道翻译蛋2代和有道词典笔是否会给公司“烧钱”？

周枫：做智能硬件是因为看到用户有需求，但是这里我们很强掉要避开手机的form factor，所以翻译蛋一直会比手机小巧很多。

翻译蛋是目前最便宜的翻译机，但我们觉得定价上是合理的，有商业价值的定价的，所以不存在烧钱问题。

新智元：在刚过去的博鳌论坛上，腾讯的翻译产品出现了较为明显的bug。请您仅就整个AI翻译行业而言，谈一下目前的技术、市场都是否到了成熟阶段？未来还有哪些突破方向？

周枫：翻译技术还不完美的，但在不断进步，这样的错误会越来越少。可以参考都是这样的产品的发展历程。

教育课程产品已经盈利，机器辅助已经部分主导练习过程

新智元：目前，在线教育市场玩家众多，也出现了独角兽企业，可谓高手云集。有道自身的优势有哪些？预计遇到的挑战是什么？

周枫：我们觉得有道的打法是比较清楚了。有道做教育的商业模式可用“TEACH”来概括，即学习工具型APP带来的用户基础（Tools），与优秀的老师共赢（Educator），围绕人工智能开展的教育科技（AI），高品质内容（Content）以及智能硬件（Hardware）。

在TEACH五点中，核心的是内容，我们会始终抓紧，然后Tools工具产品和AI技术我们希望也是有道的特色，努力做最懂AI的教育公司。

新智元：有道在教育领域的重点是打造工具型APP吗？是否有利用人工智能开发更多新教育场景和模式的计划？

周枫：我们教育产品是课程和工具一起做，课程由有道精品课品牌承担，去年有300万学员，高中、实用英语、考神（大学课程）三个品类都月收入超过千万。

工具就是教育app的矩阵，包括有道词典、翻译官、口语大师、语文达人、有道背单词、U-Dictionary等组成的app矩阵。

新智元：现在有道在教育领域有海量的内容，未来也会越来越多。内容会不会成为有道烧钱的“重资产”？

周枫：我们的课程产品是盈利的。

新智元：现在有AI教育公司把内容的知识点进行拆分。有道对内容是否有二次挖掘计划？对海量内容有何规划？

周枫：我们记得学生练习和测评的环节有很好的产品机会，机器辅助或主导练习过程，以练代学在一些场景下，特别是数理化是有价值的。我们通过智能答题版这样的产品也在做探索，这边会不断迭代。

网易有道CEO周枫演讲实录

周枫：各位有道的同学们，大家下午好，非常高兴有这样的机会跟大家分享有道2018年战略定位，有道是在线教育的提供商，在线教育每天都让我和我的团队非常兴奋，这是影响中国两亿学生的大事，同时也是当下正在被互联网所改造的一个巨大的领域。

在过去的几年里，在线教育经历了2013-2014年投资的火热，2015-2016年迅速的变革，2017年重新变革。经过这样的过程，从业者找到了比较靠谱的业务模式。今天我跟大家分享的是在这个过程中，经过三年的时间，摸索到有道的在线教育业务模式。另一方面，我也和大家分享一下我们最近的新项目和产品。

中国每年有约8000万中小学生和超过千万大学生去购买课外培训产品。这些产品就像辅导书，就像家教一样，帮助我们的同学更好地追随自己的兴趣，把学科的基础打扎实，更好地参加考试。这样的产品，随着计算机，随着通信网络，随着多媒体技术不断地提升，我们的学生越来越希望它更加方便，更加高品质，更加个性化。在线教育就是实现这样的“更好的教育培训产品”的一个非常有效的路径。在线化，在我们出行、购物、以及生活的各方面都在成为主流，我们也非常愿意去相信在教育的在线化也会成为主流。

把教育做好需要满足三个条件：

• 第一，一个高品质的教育产品，要能让学生学得好，能够在学生和家长中建立长时间的口碑，如果一个产品不能让学生真的学好，不能建立长期口碑，短期卖得好，可能也要被市场淘汰。
• 第二，好的教育产品必须是在线原生的教育产品。从设计之初就必须充分利用互联网和技术的优势。它不能是简单线下到线上的过程。
• 第三，我们必须要对优秀的老师，和内容的生产者给予足够的长期激励。只有这样才能让这些优秀的内容生产者和老师脱颖而出，才能长期提高有质量的内容。

对于这些问题，有道我们的回答就是我们的模式，我归纳成TEACH，T指出的是TOOLs，学习工作APP带来的用户基础。E是优秀老师共赢，A是AI代表的教育科技。C，是高质量精品内容的追求。H，智能硬件辅助学习。我们有非常强大的免费的学习工具。不但给有道提供了非常庞大的用户基础和流量，更重要的是因为新一代的年轻人他们在学习过程中本身就具有非常强的利用好这些学习工具的能力。所以这些工具本身对于他们来说，就已经是非常有价值了。从用户规模来说，我们非常有信心的说，有道已经是国内用户量最大的在线教育的品牌。有道全平台用户数量超过8亿，日活跃数超过1700万，我们第一大用户量产品是有道词典，今年年初用户量超过7亿，有道词典的在线教育属性是可以容纳各类教育服务的超级入口。根据2017年艾瑞的调查报告，有道词典在词典翻译类产品中，是遥遥领先的第一品牌。我们很多款产品被苹果应用商店和安卓的应用商店推选为最佳应用。

第二，有道是十分尊师重教、认可老师的。有道让老师们成为学生心目中的明星。我们在2016年投入5亿，成立20人工作室。这样的同道计划有全国性、人格化、工作室模式和分成的运营。这样的模式运营两年的时间，给我们带来了非常巨大的成长，2017年精品课营收比2015年超过530%增长，学生数量达到300万+，单课程同时在线学习人数接近5万人。课程平均单价是800块钱，高中用户人均购买课程数量是5.6倍。有道考神单月营收突破1000万。2017年整个平台上收入百万的老师已经有23位，我们对这些老师和合作伙伴有一个选择的标准，有四点：

第一是合作伙伴的核心产品观必须为用户的价值努力。

第二，教学产品的核心理念必须是先进的，是行业的翘楚。他愿意跟我们一起进行多轮产品迭代。用产品创新思维来进行精品课程的创作。在此，我代表有道精品课诚挚地邀请全国各地的培训老师加入有道精品课，在我们网页上就可以报名。

第三，我们说到AI为代表的教育科技。技术的进步对于教育培训的效率和效果都能带来非常巨大的变化。人工智能这个技术诞生的原因，它的源头就是对人类怎么思考和学习的研究，反过来利用到帮助人类更好地学习上是再自然不过的事情。所以有道是国内第一个开发机器翻译引擎的互联网公司，在2008年我们上线了这些翻译系统，过去十年，我们开发了两代机器翻译的技术，有道翻译和网络翻译。去年上半年我们推出中英神经网络翻译的时候，我们翻译质量达到全球第一。下半年我们又推出日语和韩语神经网络翻译技术，质量也是全球最佳的。去年年末的时候，有两家公司进行了评测，有道翻译引擎战胜了国外的产品，又取得了第一。我们上周又上线了法语、西班牙、葡萄牙和俄语的神经网络翻译，翻译质量也是第一。近期有道翻译官又上线了AR翻译，并且我们是国内第一个推出这个功能的公司。

我们除了翻译的技术，我们从2016年开始系统性的分布同时研发了直接面向教育AI的一系列技术。目前为止，我们已经上线的技术：手写答题判分的技术，通过这个技术，学生可以对于选择题这样的题目直接手写，写的答案会直接被手机识别到，同时提交给线上的系统，在答题完成后就可以看到自己的得分。

第二是英语口语评分的技术，上线在我们口语大师产品中，这个技术让学生在用场景化的方式练习英语，系统给出用户的流畅程度，语音的准确程度，还能给出哪些地方有错误以及错误的原因。

第三，代数系统，应用在有道超级计算器的系统，是代数自动推迭系统。求解方程，以及大学的不定积分。

除了已经上线的技术，我们宣布有两个新的我们即将要上线的技术，第一是手写的OCR技术，这是一个非常高准确度的纸上手写OCR的核心技术，可以使机器理解用户学习的过程。这样的技术和屏上手写是不一样的，我们花了很长时间现在可以达到95%的识别准确率，即将投入使用。第二，英文作文批改和打分的技术。英文作业是教学的难点，要想提高英文作文写作的水平，必须要给出反馈，或者哪里写的不好，写错了，这个系统能不能提供？我们这个系统是基于深度学习的，我们内部的评测比国内现有的系统要领先一大截。这个技术也将在近期投入使用。

刚才讲的这些技术，一方面我们在有道自己的产品中使用，另一方面，我们也通过有道智云这样的平台对外输出，很高兴跟小米和华为这样的公司合作，通过有道智云使用到我们这样的技术。

第四，Content。对高质量内容的极致追求，在2008年我们引入了非常高质量的21世纪大汉英词典，2011年我们首次以数字版权的形式，引入了美国的柯林斯英汉双解大词典，在去年，我们引入了韦氏大词典。今天我们跟牛津大学出版社达成合作，一次性引进了两本牛津出版社的大词典。我们会免费提供给所有的用户使用。新牛津英汉双解大词典，我们提供给VIP使用。去年我们有一款爆款产品是逻辑英语。2016年底，他们找到我们说他想要帮助中国人克服学习英语的障碍，重新点亮他们学习的兴奋，我们一起成立了工作室，刚开始我们用专题课的形式，推出了这个产品，上线一个月，这个产品就创下了30万元的销售额。第二阶段，我们升级了这个产品的内容，使得更加系统化，这就是逻辑英语合班课程。销售额提升了4倍。第三阶段，很多学生有更多频度去接触英语的需求，我们推出了办学模式的课程。这样的课程通过技术的手段给学生推送内容和活动，使学生利用碎片化时间去学习。下面又推出分层教学的不同课程，目前逻辑英语的课程到现在运营收入接近每月1000万，帮助10万的学生重新点燃了英语学习的斗志。我们的内容理念就是围绕用户的需求不断打造出更好的课程。

同样在其他方面，四六级，考研，中学等学科课程，我们也在做内容的迭代。考研课程，我们全程为用户提供陪练，各种服务体系等。今年第一季度我们考研课程的销售额比去年同期上升230%。另外新推出的项目我们举两个例子；第一是VIVA青少英语，这是从品牌设计到课程编排，再到教材选择方面都是我们一手打造的，我们和英国出版社合作，引进了原版的《GO Beyond》课程。我们不仅仅满足了学生考纲要求的英语学习内容，而且我们非常努力地打造了一个通过丰富的场景教学让我们青少年学习英语学得更好的方式。

第二，是我们的科学启蒙课。这是以培养小学生和初中生科学方面和理科方面的兴趣和基础为主的课程。这个课程的特点是我们针对这方面的教学的需要，全套研发定制的硬件，以及相应的软件，这样的软硬件的套装，使得我们可以设计很多非常有意思的实验，这些实验包括硬件的动手实验，也包括电子化线上的实验，通过这样的方式能够非常好地培养我们的中小学生，他们对于科学的思维，和理科方面的基础。

Hardware硬件，因为我们发现智能手机这样的硬件并不能适应教学场景下所有的需要。大学的学习，有挺多需要定制硬件的需求。我们第一个硬件方面，去年10月24日发布的有道翻译蛋，销量名列前茅。京东用户好评率达到99%。在硬件的品类日，智能机器人品牌的销售，京东的排名是第四名。接下来我们推出翻译蛋二代，我们预览一下翻译蛋二代的情况；我们大幅度提升计算能力，可以支持中英、中日、中韩三种语言离线翻译能力，不管你走到哪里，不管你有没有网络，都可以顺畅地进行语言的翻译。

第二，我们给这个产品增加了后置摄象头，以及把屏幕从两英寸提升到三英寸高品质的IPS屏，使我们完美的实现拍照。翻译蛋的突出特点是轻如一只鸡蛋。比手机小巧非常多，是最轻最小的翻译机。这样的翻译蛋价格不会超过1000块钱。欢迎大家关注。今年二月份，我们推出了智能答题板，还原传统的书写场景，记录学生答题情况，方便在线批改。今年年终的时候，我们还会推出一款硬件的产品，就是有道词典笔，它可以干什么呢？你在阅读英文的时候轻轻一扫就可以查询这个词的解释。不仅包括权威词典的释义，还有标准的翻译。以上就是我跟大家分享的我们的业务的战略和我们新的项目。这次发布会的标题是融资发布会，我介绍一下我们的融资情况；

首先，有道作为网易旗下的公司，看重投资方带来的战略协同所带来的机会，在行业和资本市场相关的经验。我们非常高兴寻找到了两家非常契合的投资方，就是慕华投资和君联投资。有道在完成融资以后，公司估值是11.2亿美元，感谢我们的投资方。

我简单介绍一下我们的合作过程：慕华投资是清华控股旗下的教育产业基金。一直在投资教育领域的各个优质的企业。清华是我的母校，在和慕华小伙伴交流中间，他们都非常具有清华的气质，非常的务实、理性，非常的靠谱。君联资本不用我过多的介绍，他们是源自联想的企业，这么多年一直在投资教育方面的企业。我有一个非常突出深入的印象，当市场不知道在线教育的时候，君联就在投资教育企业，不管市场冷还是热的时候，他们都在持续不断的投资。不为市场变化所动，能够坚持自己的理念这是非常好的企业。00后的孩子对教育的产品是有非常高品质的要求的，他们未来的人生中会面临非常多的挑战，面临来自全国性的挑战，知识经济的挑战，只有高品质的教育才能帮助他们应对这些挑战。

这样的教育包括公立教育，民办教育和教育培训，有道TEACH模型，这样的战略内涵，对于好的教育的方方面面，包括老师、教研、内容、技术、AI、海量用户使用的工具。我们都要去把控和不断的打磨，只有对每个环节深入的打磨，我们去做交叉和创新,才能真的做出好的产品。这样的模式我们已经饯行了三年，得到了非常好的成长，我们的信心更足。很多方面，我们愿意投入更多的时间去做深入的挖掘，宁愿十年挖一口井，也不愿意一年挖十个坑。2018年两会政府工作报告，最后在谈及教育的最后一句话，办好人民满意的教育使得每一个人都有机会通过教育去改变自身的命运，成就人生的梦想，这也是我们一切努力的最大的目标。感谢大家！